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316 Seiten geballtes eCommerce-Wissen
Posted by Andreas Dengler | Posted on 08-05-2009
Das ibi Research Institut der Universität Regensburg hat seinen eCommerce-Leitfaden aktualisiert. Die zweite Auflage des Leitfadens bringt es auf satte 316 Seiten geballtes eCommerce-Wissen und eignet sich hervorragend als Nachschlagewerk für alle Fragen zum elektronischen Handel.
Inhalt des Leitfadens
In der zweiten Ausgabe wurden die Themen der aus dem Jahr 2008 stammenden Erstausgabe aktualisiert und um neue Inhalte in den Bereichen Webcontrolling, Versandabwicklung, Risikomanagement, Schuldnerermittlung, mobiles Bezahlen und SEPA (einheitlicher Europäischer Zahlungsverkehrsraum) ergänzt. Auf den 316 Seiten behandelt der Leitfaden die folgenden Themenschwerpunkte:
- Einstieg in den E-Commerce
- Erfolgskontrolle der Online-Aktivitäten
- Auswahl geeigneter Zahlungsverfahren
- Schutz vor Zahlungsstörungen
- Versand und Bestellabwicklung
- Erschließung ausländischer Märkte
Kostenloser Download
Auf der Internetseite des Instituts kann die elektronische Version des Leitfadens als .pdf-Datei kostenlos heruntergeladen werden. Weiterhin besteht die Möglichkeit, dass man sich die gedruckte Buchversion kann zum Preis von 59,90 Euro bestellt.
Fazit
Ein toller Leitfaden, der sowohl für Profis als auch für eCommerce-Anfänger geeignet ist. Der Leitfaden kann u.a. auch hervorragend als Nachschlagewerk genutzt werden. Ein Muss für jeden, der im elektronischen Handel aktiv ist oder aktiv werden möchte.
